Een portfolio is leuk om door te klikken. Een website die vijf jaar geleden is opgeleverd, betaalt alleen niets meer. De markt waarin een webdesignbureau zijn klanten vindt, is groot en versplinterd. Ruim zeven op de tien websites draaien op een contentsysteem. WordPress alleen is goed voor ongeveer vier op de tien websites wereldwijd en rond de zestig procent van de markt voor zulke systemen. Bureaus werken dus grotendeels met hetzelfde gereedschap. Het verschil tussen twee bureaus zit in hun klanten en in wat ze voor die klanten doen.
Een eenvoudige site gaat voor een paar honderd tot enkele duizenden euro's. Voor een bedrijfssite betaalt een klant tussen de twee- en achtduizend euro. Maatwerkplatforms lopen tot ver boven de vijftienduizend. Bureaus rekenen tussen de negentig en honderdvijftig euro per uur, een zelfstandige ontwikkelaar tussen de zeventig en honderdtien. Waar een bureau in die bandbreedte zit, zegt veel over de druk die het voelt. Wie standaardsites bouwt tegen vaste prijzen, concurreert met bouwpakketten en zelfstandigen. Een bureau dat maatwerk levert en systemen aan elkaar koppelt, heeft daar veel minder last van. Denkt het ook mee over conversie en over de inrichting van gegevensstromen? Dan zit het in het deel van de markt dat door de bouwpakketten niet verdween maar juist groeide.
Waar de vaste omzet van een webdesignbureau vandaan komt
Het hart van de waardering is de lijst met lopende abonnementen voor onderhoud, hosting, support en licenties. Per klant staan daar het maandbedrag, de looptijd en de opzegtermijn op. Abonnementsomzet loopt gewoon door terwijl jij nog met de klanten kennismaakt. Hoe vast hij werkelijk is, zie je aan het deel van de klanten dat het afgelopen jaar zijn abonnement opzegde, en aan de reden waarom ze gingen. De omzet per klant over drie jaar, gesplitst in project en abonnement, laat bovendien zien of het vaste deel groeit.
Veel bureaus verkopen hosting door van een provider en houden daar een opslag op. Dat levert geld op zonder dat het bureau eigen servers hoeft te draaien. De keerzijde merk je 's avonds. Ligt er een webwinkel plat, dan belt de klant het bureau en niet de provider. Is die bereikbaarheid al geregeld, dan neem je een dienst over die klanten kennen en waarvoor ze betalen. De contracten met de provider laten zien hoe groot de opslag op het doorverkopen is. Uit dezelfde contracten blijkt of de onderneming de klant van de provider is, of de oprichter persoonlijk.
De projectomzet vraagt een andere blik. Projecten schommelen per kwartaal en hangen af van hoe actief er wordt verkocht. Haalt een bureau driekwart van zijn omzet uit losse opdrachten, dan koop je vooral een team dat kan bouwen, en bepaalt jouw verkoopkracht hoe vol de planning blijft. Daarom reken je de projecten in het boekenonderzoek apart door, los van de abonnementen.
Domeinen, toegang en licenties
Wie een webdesignbureau overneemt, neemt ook een bos sleutels over. Per klant gaat het om de domeinnaam en de tenaamstelling. Daarnaast telt waar de site draait, wie de naamservers beheert en wie de inloggegevens heeft. Bij kleine bureaus staan domeinen soms op naam van het bureau of van de oprichter. Die moeten dan netjes worden overgezet. Een domein op naam van de oprichter blijft van hem tot die overzetting rond is, ook als het bureau al van jou is. Hoe snel dat gaat, hangt af van hoe de toegang bewaard is. Een kluis waarin per klant staat wie waar toegang toe heeft, maakt van de overdracht een kwestie van sleutels doorgeven. Klanten kunnen dan tijdens de overdracht gewoon bij hun eigen site.
Sites die nog op verouderde versies van de programmeertaal of het contentsysteem draaien, zijn een veiligheidsrisico. Ze kosten ook onderhoud. Tegelijk geven ze klanten een reden om binnenkort een nieuw project te laten bouwen. Betaalde uitbreidingen en thema's kosten elk jaar geld, net als externe diensten voor formulieren, zoeken en betalingen. Een deel daarvan belast het bureau door aan de klant en een deel betaalt het zelf. Hoe die verdeling ligt, bepaalt mee wat een abonnement aan het eind van de maand overlaat. Een overzicht van de techniek en de versies per site laat zien hoeveel van dat werk er ligt.
Toegankelijkheid en cookies als nieuw werk
Sinds 28 juni 2025 geldt de Europese toegankelijkheidswet. Die stelt eisen aan onder meer webwinkels, bankdiensten en vervoer. Sites moeten voldoen aan de internationale toegankelijkheidsrichtlijnen. De handhaving verloopt per lidstaat, met boetes die stevig kunnen oplopen. Voor jou telt vooral welk deel van de bestaande sites al voldoet. Verkoopt het bureau ook audits, dan heeft het er al een dienst voor op de plank. Elke site die nog niet voldoet, is werk dat klaarligt bij klanten die het bureau al kennen.
De toezichthouder controleerde in 2025 actief op cookiebanners en waarschuwde honderden Nederlandse sites. Driekwart van die sites paste daarna de banner aan. Een webdesignbureau dat dit voor zijn klanten bijhoudt, heeft er een terugkerende dienst aan. Houdt een bureau het nog niet bij, dan kun je die dienst na de overname zelf toevoegen. Beide wetten geven je een reden om bestaande klanten opnieuw te benaderen. Dat heb je na een overname nodig om je investering terug te verdienen.
Wat de stukken laten zien
De cijfers en lijsten die een verkoper later deelt, laten vooral zien hoeveel van de omzet vastligt in abonnementen en hoeveel er aan één klant of één medewerker hangt.
Het team en de code die het schreef
Bij een overname van de onderneming gaan de arbeidsovereenkomsten ongewijzigd mee, met de opgebouwde rechten. Wie formeel zelfstandig is, valt buiten die regeling. Met hen spreek je zelf af hoe de samenwerking verdergaat. Bij een webdesignbureau is dat onderscheid meer dan een juridisch detail. Code die een werknemer in dienstverband schrijft, komt in de regel bij de werkgever terecht. Code van een zelfstandige blijft van hem, tenzij dat schriftelijk anders is geregeld. Per project wil je dus weten wie het bouwde en of de rechten zijn overgedragen. Dat geldt ook voor werk van jaren geleden. Werkt een bureau structureel met freelancers, dan geldt het voor een groter deel van de code die bij de klanten draait.
Soms zit alle kennis van het maatwerk en de oudere sites bij één ontwikkelaar. Wat valt er stil als die vertrekt, en is er documentatie? Dat antwoord bepaalt hoeveel van de onderhoudsomzet je werkelijk koopt. Ook beheeraccounts bij hostingpartijen, de domeinregistrar of betaalproviders van klanten staan soms op naam van een medewerker. Zo'n los eind valt pas op als die persoon weg is.
Bij de tien grootste klanten van een webdesignbureau telt het zwaarst wie het contact heeft, want daar zit de meeste omzet. Een overdrachtsperiode van drie tot zes maanden, vooraf afgesproken, geeft de verkoper de tijd om je bij de klanten te introduceren. Daarna telt hoe nieuwe opdrachten binnenkomen. Dat kan via zoekmachines, bestaande klanten, een netwerk of een partner die doorverwijst. Wordt het bureau structureel via zijn eigen site gevonden, dan heb je een kanaal dat blijft werken. Draait de instroom op de contacten van de oprichter, dan is de overdrachtsperiode de tijd om die contacten aan jou te koppelen.
Bezetting en de prijs van een webdesignbureau
Nederlandse bureaus komen gemiddeld uit rond de zesenvijftig procent declarabele tijd. Zestig tot zeventig procent geldt als gezond. De omzet per medewerker ligt in de buurt van een ton per jaar. Met die twee getallen zie je of een bureau efficiënt draait of van drukte leeft zonder eraan te verdienen. Uurtarief en bezettingsgraad per medewerker laten zien waar die efficiëntie zit. Een hoog tarief met weinig declarabele uren levert minder op dan het tarief doet vermoeden.
Voor de prijs wordt bij dienstverlenende bedrijven gerekend met ruwweg vier en een half tot bijna zes keer de genormaliseerde bedrijfswinst. Dat is de winst na correctie voor eenmalige posten en een normaal salaris voor de eigenaar. Dat salaris telt mee omdat na de overname iemand anders het werk van de oprichter doet, en die wil betaald worden. Digitale bureaus laten een bredere spreiding zien. Veel abonnementsomzet en klanten die over veel namen gespreid zijn, brengen een webdesignbureau naar de bovenkant. Een projectbureau met een dominante klant zit aan de onderkant. Waar dit bureau precies landt, rekent je eigen accountant in het boekenonderzoek voor je door.
Bij een klein bureau is de handelsnaam soms sterker dan de mensen erachter. Klanten die al jaren blijven, kennen alleen die naam en niet de ontwikkelaar die hun site bijhoudt. Of je de naam voortzet of het bureau omdoopt, leg je daarom vast in de koopovereenkomst.
Webdesignbureaus die hier in het aanbod komen
Een webdesignbureau heeft geen voorraad en geen machines. Wat je koopt, zijn klanten, toegang en mensen. Bij het kopen van een bedrijf als dit is de abonnementenlijst naast de bankafschriften het eerste bewijs dat die klanten echt betalen. Zoek je liever een bedrijf met een eigen product in plaats van klantwerk, dan past het kopen van een softwarebedrijf misschien beter bij je plannen.
Kies bij ons de branche en de regio waar je wilt kopen. Het aanbod zie je zodra je bent ingelogd, met een code die je per e-mail krijgt. Elk webdesignbureau dat wordt aangemeld, lezen we eerst na. Past een nieuw bureau bij wat je zocht, dan krijg je een melding zodra het in het aanbod staat. Het contact loopt daarna zonder tussenpersoon. De verkoper krijgt je verzoek, ziet van wie het komt en kiest zelf of hij het gesprek aangaat. Zegt hij ja, dan praat je met de webbouwer zelf over zijn abonnementen, zijn klanten en de mensen die hun sites bijhouden.